进口报关代理公司是以《中华人民共和国海关对报关企业的管理规定》为办事依据，以上海海关监管处为办事机构，依照相关规定，帮助进出口企业按照政策规定代为办理报关登记手续的境内法人。从某种意义上来说，他所提上的产品是服务，而不是生产其他什么有形的商品。
代理公司的办事业务有严格的规定，报关代理公司需在每年3月31日以前向海关报告上一年度开展报关业务量及业务情况分析、报关差错及其原因、遵守海关各项有关规定等各项经营管理情况并进行自我评估，参加海关年审，以确认其继续开展报关业务的资格，他们还可以作为货代受理进出口活动，其中，有外商投资的代理报关企业应同时参加由多个部门组织的联合年检。
进口报关代理公司简要的办事流程:
一、代理报关企业向上海海关监管处提出申请，提交下列单证：
（1）《代理报关企业注册登记证书》；
（2）《企业年审报告书》；
（3）经工商行政管理部门加贴本年度通过年检标识的营业执照副本复印件；
（4）经会计师事务所审计的本年度资产负债表和损益表。
（5）海关需要的其它材料。
二、上海海关监管处根据企业提交报告以及有关部门提供的情况审核企业业务经营和守法情况，年审通过的，在《代理报关企业注册登记证书》上签注有效期并加盖”注册备案专用章”。
报关代理公司的办事是有时间限制的，办事时限为自收到年审材料之日起10个工作日内完成。代理公司的义务是根据有关法规审核，年审通过的在《代理报关企业注册登记证书》上签注有效期并加盖”注册备案专用章”。
进口报关代理公司是专门为了处理这方面的业务而存在的一个行业，他们可以保质保量地完成客户的托付，帮助客户更好的达成进出口活动，他们更会在服务的过程中，不断的优化自身经营模式，尽可能的去简化步骤和成本，确保帮助客户高质量低成本的完成托付。