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2017 - 05 - 16
导读:2017年4月,重庆市实现进出口323.2亿元,同比增长5.7%。其中,出口报关213.1亿元,增长1.7%;进口清关110.1亿元,增长14.5%。  记者 俞芳  据海关统计,2017年4月,重庆市实现进出口323.2亿元,同比增长5.7%。其中,出口213.1亿元,增长1.7%;进口110.1亿元,增长14.5%。“4月份,重庆市加工贸易共实现进出口152.7亿元,同比增长了31.2%,进一步推动了重庆市外贸进出口的回稳向好,加工贸易进出口占同期重庆市外贸总值的47.2%,比重较去年同期提升9.2个百分点。”重庆海关综合统计处副处长蒋轲道。同期,重庆市一般贸易实现进出口131.8亿元,占比40.8%;海关特殊监管方式进出口达38.2亿元,占比11.8%。  在贸易主体方面,4月当月,重庆市外商投资企业进出口占比最高,达到了190.4亿元,同比增长23.9%,占同期重庆市外贸总值的58.9%。同期,民营企业进出口84.9亿元,占比26.3%;国有企业进出口47.9亿元,占比14.8%。  在贸易伙伴方面,4月当月,重庆市对主要贸易伙伴美国、欧盟分别实现进出口65.2亿元、59.6亿元,分别增长24.7%、9.1%。对东盟、韩国、日本实现进出口47.9亿元、26.5亿元、17.2亿元。(上海进口报关-天鸣国际来帮您)  在主要进出口商品方面,4月当月,重庆市出口机电产品18...
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2017 - 06 - 16
国际物流导读:巴拿马寻求同中国国际物流签署自由贸易协定,以增进两国交流、促进双方贸易往来。  巴拿巴拿马贸易工业部长奥古斯托·阿罗塞梅纳14日表示,巴拿马寻求同中国国际物流签署自由贸易协定,以增进两国交流、促进双方贸易往来。  阿罗塞梅纳接受当地媒体采访时表示,巴拿马将以两国国际物流利益为出发点,加强同中国国际物流开展贸易协商,提升巴拿马出口贸易潜能,为投资者提供更多竞争优势。  阿罗塞梅纳说,贸易和投资是巴中双方合作议程重要议题。中国国际物流作为世界第二大经济体,是巴拿马非常重要的贸易伙伴。巴拿马政府也将努力协商并致力于达成共识,为两国带来切实利益。  中国国际物流和巴拿马13日签署联合公报,建立大使级外交关系,标志着两国国际物流关系掀开新的一页。  记者 吴昊 苏津
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2017 - 09 - 15
导读: 9月14日,嘉兴七星岸电项目正式启动投运,这是省内首次将岸基供电设备运用于内河集装箱码头,采用集控制与计量计费于一体的自助式岸电桩设备,应用运营服务平台监控供用电信息,打造全省首个内河集装箱码头标准化岸电建设项目。  (记者王晓玲、通讯员王晓婷报道)9月14日,嘉兴七星岸电项目正式启动投运,这是省内首次将岸基供电设备运用于内河集装箱码头,采用集控制与计量计费于一体的自助式岸电桩设备,应用运营服务平台监控供用电信息,打造全省首个内河集装箱码头标准化岸电建设项目。嘉兴市港航管理局局长步海宾、国网嘉兴供电公司副总经理王文华对七星岸电项目进行揭牌。  嘉兴七星岸电服务点位于嘉兴内河国际集装箱码头,该码头是浙江省第一个内河集装箱码头,主要业务包括水水中转、陆改水、陆路转关等。码头沿杭申线航道南侧顺岸而建,船舶可连达上海、湖州、苏州、无锡、常州、杭州、金华、宁波、绍兴等地。码头岸线长570米,拥有千吨级泊位10个,现有集装箱运输船舶19艘。  该项目共建设9套岸电装置,包括7套2*8kVA单相低压一体化岸电桩和2套2*20kVA三相低压岸电桩,总容量为192kVA。同时配有后台运营管理系统,能实现多类型船舶的智能用电监控,船岸互动和计量缴费一体化服务;一体化岸电桩具有标准化接口,可进行人机交互、刷卡接电和完善的硬件保护功能、远程通讯及数据交互功能。  项目建成后,基本消除船舶靠泊期间有...
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2017 - 11 - 23
食品进口报关导读: 虽然全球食品价格总体稳定,但2017年食品进口报关成本将增至1.413万亿美元,较上一年同期增加6%,并将创下历史第二高的纪录。  记者朱旌  联合国粮农组织日前发布的《粮食展望》报告显示,虽然全球食品价格总体稳定,但2017年食品进口成本将增至1.413万亿美元,较上一年同期增加6%,并将创下历史第二高的纪录。大部分食品进口报关国际需求增加和运费攀升是推动食品进口报关费用上涨的主要因素。  报告显示,畜牧和乳品产品尤为活跃。今年肉类食品进口报关费用将达到1760亿美元的历史高位,比2016年增加22%。尽管中国采取了更严格的环境法规和质量控制措施可能导致生产缩减,但世界奶产量预计仍将增长1.4%,其中印度奶产量增幅将达4%。  报告指出,植物油和动物脂肪是低收入缺粮国食品进口报关开支最大的项目。世界油脂和油产量今年将在去年强势增长后略有提升。今年大豆单产基本回归正常水平。  粮农组织表示,鉴于进口成本飙升,进口费用的增长并不意味着国家所购买的食品数量增加。但是,最不发达和低收入缺粮国家食品进口报关费用呈两位数增长给经济和社会造成的影响值得关注。
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2018 - 02 - 24
导读: 对进口自中国、斯里兰卡和泰国的橡皮筋产品发起反补贴和反倾销即“双反”调查。  美国商务部部长罗斯22日宣布,对进口自中国、斯里兰卡和泰国的橡皮筋产品发起反补贴和反倾销即“双反”调查。  美商务部称,发起此次“双反”调查是应美国联盟橡胶公司的申诉。据称,进口自中国的此类产品倾销幅度为27.27%,斯里兰卡的倾销幅度为56.54%至133.13%,泰国为28.92%至78.36%,补贴幅度也超过发展中国家2%的应有水平。  根据美国的贸易救济程序,另一家机构美国国际贸易委员将于今年3月16日前后做出初裁。如果该机构认定上述产品对美国相关产业造成实质性损害或威胁,美国商务部将继续调查,并于今年4月和7月分别做出反补贴和反倾销调查的初裁。  美国商务部数据显示,2017年美国从中国、斯里兰卡和泰国进口的橡皮筋产品金额分别约为490万美元、200万美元和1212万美元。  罗斯在声明中称,美商务部将迅速采取行动,确保对事实进行全面、公平的评估。他说,特朗普政府将致力于执行美国贸易法规,确保美国企业和工人拥有公平的竞争机会。  据统计,从去年1月20日特朗普上台至今年2月21日,美商务部已发起102起“双反”调查,数量增加96%。  中国商务部多次表示,希望美国政府恪守反对贸易保护主义承诺,共同维护自由、开放、公正的国际贸易环境,以更加理性的方法妥善处理贸易摩擦。
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2024 - 09 - 03
导读: 希望在收益管理方面探索优先概念。这家德国集装箱公司正在考虑为客户提供一个集装箱后装先卸的机会,从而加快运输时间,但将收取额外费用。  赫伯罗特表示,希望在收益管理方面探索优先概念。这家德国集装箱公司正在考虑为客户提供一个集装箱后装先卸的机会,从而加快运输时间,但将收取额外费用。不过赫伯罗特认为,增加成本不会阻止某些托运人,比如托运易腐货物的客户。  赫伯罗特的发言人证实,该公司正在认真考虑能够为客户带来额外价值和差异化定价的服务。发言人解释,一个后装先卸的集装箱可将运输时间缩短数日,这对某些客户可能有好处,例如托运需要保鲜的产品(如水果)的客户。这个新服务产品仍处于概念阶段。  此前,集运公司也试验过这个概念。马士基航运曾推出“天天马士基”服务,使用70艘集装箱船在亚洲四个港口与欧洲的三个港口之间提供每日航线服务,并保证客户每天准时接收货物。延期交付给客户予以赔偿,这给集运输市场带来了史无前例的密集服务和可靠性。直到2015年,由于客户不愿支付更高费用,“天天马士基”服务最终宣告结束。
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2017 - 04 - 18
导读:2017年4月12日,外交部部长助理李惠来与俄罗斯总统驻伏尔加河沿岸联邦区副全权代表苏霍夫在俄乌法市举行中国长江中上游地区和俄罗斯伏尔加河沿岸联邦区合作联合工作组会议。  2017年4月12日,外交部部长助理李惠来与俄罗斯总统驻伏尔加河沿岸联邦区副全权代表苏霍夫在俄乌法市举行中国长江中上游地区和俄罗斯伏尔加河沿岸联邦区合作联合工作组会议。  双方高度评价两地区合作取得的成果,商定将共同推动双方省州市扩大经贸、投资、人文等领域合作,筹备好将于今年夏天在安徽省合肥市举行的两地区地方合作理事会第二次会议,推动两地区务实合作不断取得新成果。
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2017 - 05 - 08
导读:今年一季度,全省商务运行开局良好,引资、消费、进出口稳中有进、稳中提质,对外开放呈现新局面,货物进出口1149.2亿元,创一季度历史新高,同比增长25.3%,高于全国平均增幅3.5个百分点。  记者从省商务厅获悉,今年一季度,全省商务运行开局良好,引资、消费、进出口稳中有进、稳中提质,对外开放呈现新局面,货物进出口1149.2亿元,创一季度历史新高,同比增长25.3%,高于全国平均增幅3.5个百分点。(进口清关-联系天鸣国际)   对外开放呈现新局面。第十一届中国(河南)国际投资贸易洽谈会,全省签约319个合作项目,总投资3558亿元,对我省扩大投资、转型发展起到有力的支撑作用。跨境电商综试区建设顺利推进,一季度,全省跨境电商交易额(含快递包裹)203.4亿元。积极融入“一带一路”战略,加强与沿线国家经贸合作,对“一带一路”沿线国家进出口196.1亿元,增长12.3%,其中出口151.9亿元,增长9.9%。对土库曼斯坦、阿塞拜疆、柬埔寨等6个沿线国家出口增长1倍以上。“一带一路”沿线国家在我省新设外商投资企业3家,实际吸收外资1.9亿美元,增长109%。对“一带一路”沿线国家承包工程营业额3.7亿美元,协议投资额为1088万美元。  一季度,全省货物进出口1149.2亿元,创历史新高,进出口在全国排名第10位、出口排名第9位,出口占全国出口总额比重2.1%,比去年同...
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超级完整的外贸业务员工作流程全攻略

发布日期: 2017-03-30
浏览次数: 6085

超级完整的外贸业务员工作流程全攻略:

这些流程不是一天都要做的但是是所有的外贸业务员都需要知道的,超级完整版

一.外贸业务工作流程:
1. 整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2. 处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3. 订货(签约): 
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。 
4. 收取订金或信用证:
4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 
4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
5. 下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。
6. 追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7. 租船订舱:
7.1.在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询
价,确定本次出运的货代公司
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。 
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8. 报检
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9. 申领核销单: 
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10. 出口报关
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11. 收款:
11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2. 交单:
采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 
采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。 
12.核销退税:
一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档: 
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。

二.现有客户维护和新客户开发:

1.现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

三.其他相关职责:

1.外事接待
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

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